Cruzamos a média acumulada com a última leitura para distinguir dificuldade recorrente de queda pontual — por GL, por card, por equipe.
O agente compara seis leituras com o valor atual e mede tendência e oscilação. Identifica cards com queda persistente e cards instáveis.
Cada card recebe um status (forte, estável, atenção, crítico), uma explicação e uma recomendação prática para GL e GR.
Para o GR, ranking de lojas por dificuldade. Para o DRO, mapa de risco por card e ranking dos GRs que precisam de apoio.